Las preguntas se enfocan en optimización de procesos, manufactura esbelta, estudios de tiempos, sistemas de calidad y eficiencia de producción en entornos de manufactura.
Takt time es el ritmo de demanda del cliente. Cycle time es el tiempo real por unidad. Lead time va del pedido a la entrega. Si el cycle time supera al takt time, tienes un cuello de botella. Usa estos términos con naturalidad: revelan conocimiento operativo profundo.
Sort, Set in order, Shine, Standardize, Sustain. No solo lo definas, cuenta una historia: "We reduced tool search time by 40% by implementing shadow boards in the maintenance area." Los resultados siempre impresionan.
OEE = Availability × Performance × Quality. Clase mundial es 85% o más. Demuestra que has usado datos de OEE para identificar las pérdidas más grandes y enfocar las mejoras, no solo para reportar números a la gerencia.
El VSM muestra el flujo de material e información. El objetivo es identificar los 8 desperdicios (DOWNTIME): Defects, Overproduction, Waiting, Non-utilized talent, Transportation, Inventory, Motion, Extra-processing. Sé específico sobre cuál atacaste.
Menciona gráficas de control, Cpk/Ppk para capacidad de proceso, Pareto para priorizar e Ishikawa para causa raíz. Si has usado Minitab o Excel para el análisis, dilo. Los números y resultados siempre fortalecen tu respuesta.
Cuantifica todo: "We reduced the defect rate from 4.2% to 1.1%, saving $8,000 per month." Usa DMAIC o PDCA como marco si lo aplicaste. Si no lideraste el proyecto, explica con claridad cuál fue tu aportación específica.
Explica el proceso: observar, registrar elementos, tomar varias lecturas, aplicar factor de valoración, agregar suplementos. La resistencia del operador es común: demuestra que lo involucras en el proceso y explicas el propósito con transparencia.
SMED separa las tareas de setup internas de las externas y convierte las internas en externas cuando es posible. Aunque no hayas hecho un proyecto formal de SMED, describe una mejora de cambio de modelo en la que participaste: es el mismo concepto.
Estructúralo así: estado actual, problema o brecha, causa raíz, solución propuesta, resultados esperados, inversión requerida. Mantenlo visual y enfocado en resultados. La gerencia quiere el "so what", no solo los datos.
Es una pregunta de madurez y autoconocimiento. Sé honesto y elige una falla real. Lo clave es mostrar qué aprendiste y qué harías diferente. Evita culpar a otros: los entrevistadores valoran que asumas responsabilidad.
Menciona diagramas de Gantt, matrices de prioridad, juntas diarias, tableros de seguimiento (Kanban). Demuestra que comunicas de forma proactiva cuando un plazo está en riesgo, en lugar de incumplirlo en silencio.
Significa que toda persona, en todos los niveles, puede identificar y resolver problemas. Da un ejemplo de cómo impulsaste la sugerencia de un operador o dirigiste un evento Kaizen. Muestra liderazgo con el ejemplo, no solo con autoridad.
